Webáruház segédlet

1., Fontos tudnivalók

• Az első és legfontosabb, hogy nálunk magánszemélyek is vásárolhatnak, szóval ha
  magánszemélyként csavart keres jó helyen jár!
  
  
• Nincs csomagbontás (a legtöbb esetben)! Mindenkit kiszolgálunk, viszont nagykereskedésként csak egész dobozra tudnak nálunk vásárolni!
  
  
• NEM kötelező a regisztráció vagy a hírlevélre való feliratkozás!
  
  
• Valós raktárkészlettel rendelkezünk, így a rendeléseket pár munkanapon belül ki tudjuk szolgálni, szállítmányozó partnereink segítségével!
  
  
• Különböző fizetési feltételek közül választhat: utánvét, előre utalás vagy SimplePay bankkártyás fizetés illetve átutalás (szerződött ügyfeleink részére)
  
  
• Rendelését személyesen is átvehető a következő címen: 6725 Szeged Petőfi Sándor sgrt. 54 (Gépbörze)
• További szabályokról az Általános Szerződési Feltételeink között tájékozódhat.
  
  
  

2., Termék kiválasztása

• Használja "okoskeresőnket", ami felhasználóbarát és jól átlátható módon segíti megtalálni a kívánt terméket. Üsse be a méretet (pl.: 8x200) és a termék nevét vagy szinonímáját (pl.: faszerkezetépítő vagy ácsszerkezetépítő csavar)
  
  
• Amennyiben nem a keresőt használja, válasszon a főoldalról kategóriát majd alkategóriá(ka)t és a terméklistában már könnyen akár a szűrő segítségével megtalálja a terméket.
  
  
• Ha megvan a kívánt termék adja meg a mennyiséget (csak dobozra kerekítve pl.: 50-es csomagolásnál 50, 100, 150 ...stb darab vásárolható) és kattintson a "kosár" ikonra. A terméket a kosara (jobb felső sarok) mostmár tartalmazza. 
• Válasszon még más terméket/méretet vagy kattinston a kosárra, amennyiben továbblépne a megrendelésre!
  
  

3., Megrendelés

• Lépjen a kosárra (jobb felső sarok), és ha a megfelelő termék(ek) és mennyiség(ek) van a kosárban (amennyiben módosítani szeretne mennyiséget vagy terméket törölni itt még megteheti) a rendszer fel fogja ajánlani a regisztrációt. Amennyiben nem él a regisztrációval  válassza a "Regisztráció nélkül vásárolok" opciót vagy regisztráljon esetleg jelentkezzen be ha van nálunk fiókja - és kedvezménye -.
  
  
• A következő állomás az adatok kitöltése. Szükséges megadni e-mail címet, telefonszámot (esetleg mobilszámot), választani hogy magánszemélyként vagy vállalkozásként vásárolna, illetve számlázási és (ha más) szállítási címet.
  
  
• Fizetési mód választás: Utánvét (futárnál bankkártyával vagy készpénzzel) vagy előre utalás. Utóbbi esetén a rendelés összekészítése után díjbekérőt küldünk a regisztrált e-mail címre. A díjbekérőt bankkártyával SimplePay alkalmazás segítségével is kiegyenlítheti.
• Szállítási mód választás: ExpressOne futárszolgálat (akár másnapi kiszállítás), MPL futárszlgálat vagy személyes átvétel (6725 Szeged Petőfi Sándor sgrt. 54 - Gépbörze)
  
  
• Következőnek a rendelés összegzését láthatja, amelyet ha helyesnek lát az ÁSZF elfogadása után ("Megrendel" gomb felett kell kipipálni) megrendelheti a terméket
  
  

4., Összekészítés és szállítás

• Miután leadta a rendelést a rakátrba egyből befut a sorszámozott rendelése, amit a lehető leggyorsabban össze is készítünk (előre utalás esetén küldjük a díjbekérőt és fizetés után), megcímkézünk és átadjuk a futárszolgálatnak.
  
  
• Amennyiben az ExpressOne futárszolgálatot választotta kapni fog e-mailes értesítést, amely tartalmazza a a várható szállítási időpontot és a futár telefonszámát is.
  
  
• Ha a személyes átvételt választja, a megrendelését a rendelés leadásától számított 1-3 munkanapon belül tudja majd átvenni, AMIRŐL E-MAIL-ES ÉRTESÍTÉST küldünk.
  A megrendelését a rendelés kikészítésétől számított 5 munkanapig veheti át.

5., Csomagátvétel

• Kérjük csak sérülésmentes csomagot vegyen át és gondosan nézze át a megrendelt termékeket, hogy a mennyiségek és a termékek is pontosan érkeztek-e!
  
  
• Ha bármilyen probléma merülne fel kérem vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal! 
  Hívjon minket: (+36) 30 624-4733
  Írjon nekünk: info@csavarlak.hu

 Köszönjük, a bizalmat és hogy minket választott!